Términos y Condiciones Generales
Retornos
El costo de envío es responsabilidad del comprador cuando la razón no es nuestro error y se aplicará una tarifa de reposición del 10%. Por ejemplo: Si un comprador dice que cambió de opinión o lo compró por error, estas reglas se aplican.
Garantías de los Fabricantes
Toda la mercancía está garantizada contra defectos en el material y la mano de obra de acuerdo con las garantías del fabricante, pero no contra el mal manejo o el abuso poco común. La mercancía defectuosa será reemplazada o reparada dependiendo de la política del fabricante. Los reemplazos serán el mismo número de stock, color y tamaño.
Garantía de Bates
Su nuevo bate de aluminio/compuesto lleva una garantía mínima de un año contra defectos de fabricación. Mundi Sports ofrece una política de retorno de 30 días para todos los bates nuevos no utilizados. Los bates de madera no tienen garantía salvo que se indique otra cosa.
Retorno de Bates Nuevos sin uso
Todos los bates nuevos no utilizados deben estar en su "envueltos en su empaque" para recibir un reembolso, menos los cargos de envío. Sin embargo, reembolsaremos cargos por envío de los productos que son defectuosos o hayan sido recibidos por error.
Retorno de Bates Dañados o Defectuosos
Todos los bates defectuosos o dañados de aluminio/compuesto deben devolverse al fabricante para su intercambio en el plazo dentro de un año a partir de la fecha de compra. Por favor, llame directamente al fabricante para obtener un Return Authorization Number. Le recomendamos que mantenga la factura de sus bates como prueba de compra.
Procesamiento de Órdenes
Nuestro equipo hace todo lo posible para procesar las órdenes de mercancía en - stock el mismo día que se reciben.
Nuestro tiempo de corte estándar para procesamiento de órdenes:
Standard Ground Orders: 1 p.m. EST Lunes-Viernes
ó
Expedited Orders: 3 p.m. EST Lunes-Viernes
El procesamiento de pedidos varía dependiendo de la mercancía que se envíe directamente de nuestros proveedores (mercancía etiquetada como: Dropship). Los artículos pre-ordenados siempre se envían a través del envío standard terrestre. El envío Standard Ground no está disponible para US Territories.
Las órdenes pueden retrasarse si experimentamos cualquier problema que procese la información de su tarjeta de crédito. Asegúrese de que usted proporciona su nombre de cuenta correcta, dirección de facturación, tipo de tarjeta, número de cuenta y código de seguridad.
Standard Ground Orders: 1 p.m. EST Lunes-Viernes
ó
Expedited Orders: 3 p.m. EST Lunes-Viernes
Las órdenes de mercancía en existencia recibidas durante el fin de semana (después del tiempo de corte de la jornada del viernes) se enviarán al siguiente lunes.
El procesamiento de pedidos varía dependiendo de la mercancía que se envíe directamente de nuestros proveedores (mercancía etiquetada como: Dropship). Los artículos pre-ordenados siempre se envían a través del envío standard terrestre. El envío Standard Ground no está disponible para US Territories.
Las órdenes pueden retrasarse si experimentamos cualquier problema que procese la información de su tarjeta de crédito. Asegúrese de que usted proporciona su nombre de cuenta correcta, dirección de facturación, tipo de tarjeta, número de cuenta y código de seguridad.
Servicio de Envío Standard
El servicio de Envíos Standard está disponible para las órdenes que se sitúan antes de las 1:00 pm. EST lunes - viernes para los artículos en existencia. Los artículos en - existencia que se envíen a través del servicio de Envíos Standard normalmente llegan dentro de (3 - 8) días hábiles después de dejar nuestro centro de distribución.
El servicio de Envío Standard es de UPS o de USPS dependiendo del peso y el destino del cargamento. Órdenes menos de 1 lb. y pedidos de envío a una dirección rural o casilleros serán entregadas por USPS. Todos los demás envíos estándar son a través de USPS, UPS o FEDEX.